Comment puis-je réactiver mon compte ?
Il n’est pas nécessaire de créer un nouveau compte. En réactivant votre ancien compte, vous conservez matériel qui y était déjà ajouté ainsi que votre historique de suggestion.
Vous pouvez réactiver votre compte en effectuant un paiement en ligne, au téléphone ou par l’intermédiaire de votre site bancaire.
En ligne: Utilisez votre ancien identifiant Casting Workbook et votre ancien mot de passe. Si vous entrez les bonnes informations et il vous est toujours impossible de vous connecter à votre compte, écrivez-nous à l’adresse qcsupport@castingworkbook et nous pourrons réactiver votre identifiant. Vous serez alors en mesure d’ouvrir une session et de faire un paiement via votre profil. Votre compte sera immédiatement réactivé.
Par téléphone : Appelez-nous au 1-855-200-2278 et nous pourrons prendre vos informations de carte de crédit et réactiver votre compte immédiatement.
Via votre site bancaire : Ajoutez Casting Workbook à votre liste de fournisseur et utilisez votre identifiant Casting Workbook comme numéro de référence. Nous recevrons le paiement dans 3 à 5 jours ouvrables.
Veuillez noter que nous n’acceptons pas les virements interac.